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上汽荣威i5 4S店录入错误的车辆公里数

投诉编号:【1443931】 投诉时间:2025-06-13 17:13 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2021款 1.5L CVT 星耀版

上汽荣威i5目前车辆总里程数43463。但是4S店在2024年5月的一次保养中错误的把车辆公里数从36179录入成86179,目前该经销4S店已经注销和荣威的合作。现车子需要二手车交易,被当做调表异常车辆,带来了重大经济损失。另外购车以来所有保养都在4S店进行,但是4S店的保养记录除了首保,其它保养都无法查询。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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