华晨宝马5系新能源车机ID7系统与宣传不符

我是2020年8月份在石家庄宝马4S店提的宝马530le2020款里程加长车版，购买时宣传车机系统为idrive7系统，可以远程OTA升级和语音控制。宝马官网上也宣传id7是支持远程升级的，车主手册中也写着远程升级、智能语音控制等功能。但实际上，车上的ID7系统是阉割版，车不能远程升级软件和语音控制。直到看到车质网其他车主的投诉，我才知道我也是受害者。车机系统与宣传不符，宝马这种虚假宣传是欺诈消费者的行为。要求厂家和经销商处理，给我的车加上远程升级和智能语音控制系统。