零跑C11动力电池故障导致续航里程衰退

零跑C11增程300，24款故障。这个车子买了才一年，近期电用的很快，本来以为是明天和承重自己的原因，后续纯电和极限纯电，在电还有90KM的情况下还是一直在烧油，售后说是我们的速度或者道路会影响自动发动机开启，后续上班停车，下班的时候无法启动，售后告诉我是电池亏损，一台车一年不到从300公里，现在只能跑200公里，严重安全隐患，没有售后，只说厂家不给更换，只能维修，这是质量问题！而且不能保证后续不会出现这个问题!我们反复强调万一在大道和高速上进行抛锚是否会负责，只是一味的解释谁都不能预料之后的事情，我不清楚是否售后有尽力去争取，但是一年不到的车电池出现重大事故，不进行负责，只会一味的维修，第五天了，还是没有答复，我家里人已经要进行店里拉横幅和上诉，有需要则要去总部，只能说十六七万买了个寂寞，没有好的售后条件，不处理。