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上汽名爵MG5未升级智能车控 承诺未兑现

投诉编号:【1442702】 投诉时间:2025-06-11 10:26 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2022款 300TGI DCT 潮越旗舰版

购物车承诺的ota升级在一年到两年,现在都已经过了三年,他们并未升级,然后智能车控他们当时也说软件有些功能不好用会升级的,可是现在没有任何反应,然后现在他们又自己出了一个那个加装包,要需要加钱去升级车控。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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