别克君威高位刹车灯开裂导致有漏水

去年就发现开裂了，最近雨季水从座椅渗上来了，早上联系4s店客服，说去一下店里给我申请索赔，到了之后又变卦了，说只能自费修，把我当猴耍吗，自己内部处理方式都没统一，期间还给我看了一下维修记录，说21年给我加了胶垫，我请问你们和我说了吗，在没和我沟通的情况下偷偷给我修了。一个企业没有担当怪不得现在卖不动了，质量通病缺陷，一百来块的东西，非要弄的这么不愉快，以后我就是别克黑粉，谁买谁劝退。