在雨天正常行驶后,车头的左右两个大灯内都有水,去了别克4S店售后找工程师检测过,说是无漏点,没有办法申请索赔,经过协商说是当出现大灯进水了,之后不下雨的情况下,等待4个小时如果不能消散,就说明问题存在,在出现时拍摄照片或视频,在4小时后再拍照或视频,现在因为搬家到松江,去松江的别克解决问题,工程师说跟那边4S店的人很熟,那边检测无漏点就说明是正常物理现象,一直在异议处理我,不去为我解决实际的问题。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理