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吉利银河L6购车支付订金经销商未退还

投诉编号:【1442167】 投诉时间:2025-06-10 09:12 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L6 投诉车型:2025款 EM-i 60km 启航版

订车2个月未交车,4S店协商同意退款,并且收走了订金收据。3天后又拒绝退款,去门店沟通见不到老板,12315投诉无果,吉利官方客户只记录不解决问题。吉利官方和当地4S店联合欺诈消费者,出尔反尔,强买强卖。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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