购车期间销售让我提交该车的定金才能走后续流程,并且承认说后续会退还这笔费用,当时也签了退还费用的合同,但是一个多月过去了,这笔费用还没有到帐,并且该门店已经倒闭了,销售的微信也把我删掉了现在不知道去找谁,没有了这笔钱我也失业了,请尽快处理。
吉利汽车厂家回复:经市场核实,该客户抱怨问题为客户跟经销商之间的买卖纠纷,因现该经销商经营异常,建议客户报警处理,走司法途径解决该问题,我司将全力配合处理!