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长安福特福克斯变速箱抖动无法换挡

投诉编号:【1442125】 投诉时间:2025-06-10 04:55 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

2015年1月买的长安福克斯2012款自动挡,2017年和2021年出现车辆抖动、换挡失灵,换了变速箱控制模块。2025年6月9日,车辆无法启动,显示变速箱故障,同样是变速箱问题,福克斯变速箱十年或24万公里保修期内,车子出问题,质保期内的维修没有彻底解决,导致3年后出现同样问题,但已过十年。现诉求,质保期内出现的变速箱问题,厂家应该彻底解决。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调湖州东福铭经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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