长安福特福克斯APP软件无法解锁车辆

福特拒绝承认问题：找了警察叔叔帮你解决了开门的问题，后续和客户商讨问题是由谁产生的。福特大使完全不看截图APP报错，咬死是停车位置问题。我问，如果是停车位置问题，为什么以前停在这里没问题，后面也没问题，就APP报错当天有问题？客服那边问就是不回答反正我们管不了，你停车位置有问题，信号不好…（停在上海市中心韩国街）完全不顾高温天，客户能不能开门开车走，反正就是推卸责任，锁车的时候好好的，等到开锁的时候还在原地开不开锁，22年刚买了半年那会儿也发生过这样的问题。