24年一月买的车,当时销售给了一把钥匙,说到时候和车牌一起发给我,拿到车牌没有钥匙,问销售,销售说过两天给你发,一直等到过年也没给我发,然后再问就说4s店倒闭了,钥匙找不到了。打厂家400电话无数次,说记录有专人联系,到现在过去五六个月了也没人联系我,然而销售现在一点不受影响,在长春龙翔继续卖车,那我的钥匙怎么办,请给解决下,诉求就是厂家能给我找到钥匙,或者说再给我弄一把钥匙,本该就是我的东西,车钱都付完了,钥匙不给,我全额付的车款,凭什么只有一把钥匙。
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