购车时承诺卡永久使用的车联网功能,现在不能使用,找过厂家售后客服,也找过4S店,互相推诿不予解决。给的答复是这个故障不是偶发性,所有老车主都不能使用,目前没有解决方案。当时购车多花钱购买智联版,结果不能使用,不予解决,实属欺诈。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!