本人于2025年6月1日与4S店签订订车合同,约定:出售方给予购车方按揭优惠额人民币6000元(见定车合同销售部签注栏)。但后续发现:4S店未履行优惠承诺,该公司销售人员在微信中承认,实际仅贴息5000元。与合同不符。现要求解除定车合同,全额退还定金5000元。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。