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东风风神奕炫发动机故障 行车电脑故障

投诉编号:【1438849】 投诉时间:2025-06-03 09:17 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫 投诉车型:2020款 200T 自动 炫酷版

车辆行车辆行驶两年三万公里出现发动机故障灯,后经4S店检测说是油箱盖没盖好消除故障码。后续又出现3次发动机故障灯亮均给消除故障码。直到今年初发动机故障灯再次亮起无法消除。检测说是行车电脑故障。但告知过质保。前期出现3次发动机故障灯亮还在质保期内为何未检出而是消除故障码。质保过了才给说行车电脑坏了。期间30000公里左右出现发动机抖动50000公里漏机油。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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