车子2025年5月28日晚间驾驶过程中，突然就踩油门提不了速度，踩油门的声音很大，并且还有顿挫感，先打了客服电话确认还在质保期内，第二天2025年5月29日早间报了保险公司叫了拖车，车子送到4S店。一开始店员姓谢的一个女生告诉我说是发动机电路板有问题，叫我回永定等她电话，傍晚跟我说换了新的电路板没有解决问题，后面又说应该是变速箱的问题，却一直不说变速箱什么问题，就跟我说她要跟厂家协商，第二天早上打电话跟我说厂家回复说保养记录缺失拒绝质保，然后店员姓谢的不说话了，车子还放在4S店里面（当时买车的时候有送10次免费保养，首保二保三保四保都是在4S店做的，这几年共在4S店做了7次保养，后面因为我是在永定，4S店又是在龙岩新罗区，距离60多公里，所有后期都是自己在中石化加油站买的机油，也是在其规定的修理店换的机油）
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
东风日产轩逸手刹电机异响 中控台异响
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