东风日产轩逸车辆变速箱顿挫 加速不走车

本人家用轿车，购买车辆时候，购买双保，五年15万公里，车辆通勤上班使用，前两天回老家突然变速箱失灵，后联系拖车到附近的4s店，告知变速箱故障，需要更换变速箱，原装的3万多，再制造也要八千多，并且需要自费，理由是，后期没有再4s店保养记录，并且双保是保险公司的，跟厂家没有关系，保险公司会拒保，当初买车时候并未告知享受双保还要这些附加条件，也并未签署任何纸质版告知函，况且，购买这个车刚刚三年零2个月就要大修了，并不是易损件坏了，如果是这样，是不是日产的车三年就得大修了，以后谁还敢购买这个厂家的车，作为一个老百姓家用轿车，这样的体验简直无语，反馈厂家尽快给我个满意的答复，我会一直跟进，并且在各大平台申诉，不要4s店跟我联系，厂家给我回复吧。