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东风本田思域电瓶质量差寿命短 要求处理

投诉编号:【1437065】 投诉时间:2025-05-29 15:58 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2022款 180TURBO CVT 尚动版

22年初买的本田11代思域,目前约3.5w公里去年四月花了770从4S店换了电瓶只用了一年一个月不到就亏电了(原车电池用两年四个月)。4S店检测后车没问题,电池没问题,说我的开一星期停一星期的用车习惯导致电池寿命只有一年(和同事轮流开车上班,单程21公里)。我虽不懂车但觉得车应该不会这么娇贵。但理论不过人家且电瓶质保一年,所以让我自费更换新的。我问我换了之后能不能达到你们宣传的2-3年寿命,人家说不一定,还让我停一星期期间中间的一天去怠速个半小时。我反正是无语了。我平时很爱惜车,用车习惯一直没变且客观原因无法改变,我绝大多数一上车就关自动启停,且车上除了4S店配的倒车雷达和记录仪外,就自己加装了ETC。我想问两个问题:车开一周停一周会对电瓶造成致命影响么?京东上电池都是质保一年半或者两年,为啥4S店只有1年,是对自己产品不自信么?

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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