东风本田思域优科豪马轮胎起皮 要求更换

东风本田思域配套的优科豪马轮胎出现掉皮掉块的情况，严重影响驾驶驾驶安全，根据网上同款车型车友反馈是优科豪马轮胎的问题，该公司已经进行过召回。但是本人到4s店召回索赔，工作人员称不能索赔。车子平时只在城市道路行驶，现在车轮已经陆续出现大面积掉皮掉块情况，严重影响行驶安全，希望厂家重视召回有问题的轮胎，帮我更换其它品牌新轮胎。喷油嘴之前堵塞过，车辆临近出保，希望给予处理。