奇瑞新能源小蚂蚁转向系统不受控制

2025年5月20日早上7点50分，当日下着小雨，车辆正常行驶。在经过一小段下坡路段时，车辆前轮出现小幅晃动，直至完全失控，车辆滑行4个车道后调转180度，与另一侧路缘石相撞。在此次事故发生前2周，车辆正常行驶过程中，刹车助力泵损坏，差点引发事故。短期内发生2起严重事故，我们实在没有勇气和运气再继续驾驶这辆车上路。事故发生后，我们多次向厂家投诉，厂家却拖延不处理，售后也推脱不回复。