长安福特翼搏变速箱不能加减挡 质量缺陷

事实经过：2025年5月发现车辆变速箱S挡不能加减挡，并对该故障进行了投诉。厂家及当地4S店回复要求进店检查，双方对进店检查费用未达成一致。导致车辆故障一直存在至今没处理。受损情况：车辆变速箱故障，且2026年4月将过保。沟通情况：双方对进店检查费是否应由消费者承担各执一词，未能达成一致。争议焦点：厂家及4S店坚持如进店检查后如属于延保范围外的问题，要收取检查费，如属于延保范围内的则免费检查维修。但我认为这款车变速箱本身存在质量缺陷（央视315有曝光），厂家本应对这款变速箱进行召回更换或免费给客户进行检查排查是否存在固有缺陷。现如今变速箱已出现315曝光的故障，厂家不应推卸责任与消费者争执进店检修费用。而应拿出厂家应有的负责的态度，主动排查变速箱故障是否为固有缺陷原因造成，帮助消费者排除隐患。消费者不清楚汽车结构原理，不管是否属于延保范围都不应收取检查费。具体诉求：要求厂家及当地4S店改变推诿责任的态度终止错误处置方式，尽快安排免费进店检查确定故障原因。根据检查结果再行沟通具体维修/更换方案。