我是2014年购买的福特翼博,在保修期内因车发动机有异响,怂车严重,有时候加油出现空转问题,我就去售后维修,接待人员告诉我是离合器的毛病,是通病,给我维修以后还承诺厂家说了不管什么时候只要有这方面毛病随时给免费维修。今年春天情况严重,我去售后维修,售后说厂家已经不给免费维修了,我找到车质网后,售后把我找回检查了一下说没事可以开。今天情况再次严重,我去售后检查,售后说不是离合器了,是变速箱电脑模块坏了,自己维修。今天开车出来停车没有倒车,而且还出现往前串的现象。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调黑龙江省美中经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!
