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华晨宝马5系左前刹车片磨损严重车辆报警

投诉编号:【1435853】 投诉时间:2025-05-27 12:22 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2022款 改款 525Li 豪华套装

2025年5月11日接到宝马4S店来电,告诉我车辆刹车系统报警显示要更换刹车片。12日去4s检查发现车辆左前轮刹车片磨损严重还剩2毫米左右,右前轮刹车片正常磨损,但是需要全部更换。当时我就拒绝了,4s点人员说刹车片不在整车质保范围不给质保。但是我的车才行驶了2.4万公里不可能磨损这磨严重,我看了很多车友都投诉了刹车片问题,这个质量问题应该是车辆通病引起的。请贵平台调查核实!

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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