本人与2024年10月30在吉利银河app小程序订购了吉利星愿新能源汽车一部(订金1000元整)与此同时,销售与我约定一个多月就可以让我提车,可是才能根本跟不上,没有按照约定时间给我,我等待了两个月都没有现车,我在12.30直接与销售提出退车,销售让我等待180天自动退,现在已经超过时间了,不仅没有退给我,并且小程序订单从待提成变成已取消,故意拖延,已经违反了消费者权益保护法了,并且销售现在只会踢皮球,让我自行联系。也有沟通记录证明销售让我等待180天自动退的。特此投诉,希望追究厂家责任,退还我在10.30支付的1000元整的订金!
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