欺诈消费者行为,我2024年11月18日在吉利星愿APP下订了1000元,迟迟不交车,超过约定时间,我要换别的品牌的车了,要退订1000元的线上app,销售说要等180天自动退,我等到了app上的1000元订金取消了订单了,还是没有退,展厅经理多次敷衍推脱,还是没给我退订金1000元,我要投诉他们,老百姓钱不是钱吗,谁的钱是大风刮来的。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
