东风奕派eπ008经销商不予退还订单费用

投诉编号：【1435118】 投诉时间：2025-05-25 23:08 投诉品牌：奕派科技投诉车系：eπ008 投诉车型：2025款 210Max如奕版 6座

2025年5月24在东风奕派4s店下定一台en008,下定锁单后销售告知车为2024年11月的车，本人不接受，要求退订单费用，4s店不退款，产生争议，故投诉。

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000