小鹏G6车辆辅助驾驶失效碰撞预警失效

小鹏G62023款580max，车子在无事故无碰撞情况下，一直频繁出现NGP系统软件故障，导致各类辅助驾驶包括车身360影像无法使用，厂家承认是软件bug问题，但是拒不承担责任，我的诉求是厂家派推车送到售后门店检修，然后提供代步车，但是厂家坚持让客户自己去送修，还要自行承担费用，对小鹏这个厂商处理问题态度非常失望，明年315必须投诉你们小鹏汽车。