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东风日产天籁后方异响 后轮吃胎严重

投诉编号:【1434224】 投诉时间:2025-05-23 18:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL 舒适版

后面异响,后轮吃胎严重,给了4s店四五天才说定位有问题,有问题又检查了两三天才说是下摆臂有问题要订货一个星期,订完货回来换了,叫我又跑过来拿车,结果又不行,问了4s店很多次要多久能解决问题,4s店也没回复个时间,就一直说在检查,严重的影响到我正常生活。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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