东风日产楼兰油电切换时异响混动系统故障

本车于2021年1月5号在深圳大兴宝达汽车有限公司购买，购车后一直按行使公里数在他们深圳本地日产4s店做保养，有保养记录为证，于2022年3月22号行使11156公里时出现因变速箱出现异响进行过一次维修，后期按行使公里数继续正常保养，于25年5月5号又出现变速箱异响，行使公里数是4万多，由于家中父母需要照顾来外地就来长春日产4s店进行维修，结果长春店说还是变速箱的问题，他们说联系售后，但售后拒绝维修。本车保养维修质保是原3延2，延保期至2026年1月5号失效。本车还在厂家维护保养期内，同一个部件在保修期间出现过两次故障，按照《中华人民共和国产品质量法》第四十条销售者应当负责修理，更换，退货，并赔偿因此造成的损失，我的车送至4s店已经15天啦，也打了很多电话就是没有真正解决的部门，所以只能求助你们帮忙解决问题，首先表示感谢贵机构!目前没有任何人和任何单位我联系。