2018年4月购入此混动楼兰,目前行驶8万公里,行驶到45000公里左右时变速箱油电切换时会会发出“吱”的叫声,后来发展到挂挡不走,直接失去动力的地步,随后去4s店更换变速箱,后来经315报道得知,此种问题和英菲尼迪qx60变速箱一样,是设计本身就有问题,我们通过购买“非公开”的保养套餐延保变速箱,从5年买到8年,又从8年买到现在的延保到10年,但是同种问题的英菲尼迪QX60却不用购买延保直接享受终身质保,那为什么用着相同变速箱,出现着相同问题的楼兰要区别对待,后来厂家发的终身质保政策也把我们这些混动楼兰老车主排除在外,现在我们的诉求就是既然变速箱天生存在设计缺陷,那么我们要求对此变速箱终身质保。
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