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东风日产楼兰离合器打滑烧毁 要求延保

投诉编号:【1420532】 投诉时间:2025-04-25 17:04 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2017款 2.5T S/C HEV XL 四驱 混动尊贵版

在6万公里的时候因为离合器片打滑烧了一次电机质保了,不到一年在威海又发生了异响鸡叫,不出意外离合器又烧了,威海4s店根本没有检测质保能力,一年后动力丧失拖到了潍坊给质保的,这次质保后变速箱延保一年,不知道一年后会不会还坏,按照这个概率一年后必坏啊,新换的都没撑过一万公里,强烈要求终身质保。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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