长安CS75 PLUS车机系统未按时升级

投诉编号：【1433148】 投诉时间：2025-05-21 16:37 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2021款 1.5T 自动豪华型

2020年10份购买的21款第一代CS75Plus1.5T自动豪华型SUV，目前车载高德地图版本老旧，一直未更新，缺少红灯读秒等基本通用功能，现二代、三代CS75Plus车主均已推送了OTA升级服务，唯独一代CS75Plus未推送OTA升级及配套系统（地图）更新服务，恳请长安官方及时解决！

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。