5月3日,我支付了五千元定金,贷款购买2024款亚洲龙2.0双擎豪华版汽车。全程我都积极配合销售工作人员办理贷款业务,可现在贷款没批下来,销售让我更换成我太太的名字来贷款,但我太太不愿意。于是,我和销售沟通退款事宜,毕竟支付定金这件事是销售全程经手办理的,可销售却说要我自己去找领导沟通退款定金的事。自己的钱要退款,还得自己去找领导?这社会到底是怎么了?
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。