一汽奥迪Q2L C柱外饰板厂家不提供配件

在正常行驶中饰板掉落，所幸未造成交通事故，车子才使用5年，本身设计有问题，厂家答应召回处理，但回复说要9月17日后才有货，试问什么样的饰板要生产4个月？希望厂家可以尽快处理，不要再互相踢皮球了。