比亚迪e2特约店更换电池后故障未解决

本人车辆在使用过程中，发现车辆续航低于厂家的宣称的车辆公里数，于2025年4月29日到4S店，经过特约店的判断，确认是高压电池的效率低下导致，特约店向厂家申请进行索赔更换高压电池，5月9日至12日，由特约店进行更换高压电池作业。5月13日，本人到店取车，发现更换后车辆的续航里程根本没有增加，5月14日联系特约店，特约店表示需要升级软件，5月18日到店升级软件，车辆数据没有任何变化。本人认为疑特约店的工作人员给我使用的假冒伪劣的高压电池，且所谓的数据更新就是糊人，就是欺诈，现车辆不敢正常使用，特约店的工作人员对此也不予回复，特约店的态度也是事不关己高高挂起的姿态，我对此非常不满，恳求车质网能给予协助处理，谢谢。