返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽大众速腾四轮轮毂出现氧化 要求处理

投诉编号:【1432715】 投诉时间:2025-05-20 17:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2022款 280TSI DSG 超越版

本人与2022年5月购买了22款速腾超越版本,目前行驶7852公里,前几天偶然发现处于质保期内的四个轮毂已经开始发生氧化反应,虽面积不大,但轮毂质量还是存在问题,本人在用车期间从未使用化学药剂类的洗车剂冲洗轮胎轮毂,但经4s店向厂家反馈,厂家竟回复声称不属于质量问题不予以支持索赔,本人对长假回复表示不认可,同时如果轮毂没有质量问题又怎么会出现这种氧化反应现象。现在请求厂家索赔轮毂,且如果出保以后氧化面积扩大,厂家是否能保证可以免费更换,或是保证面积不会扩大。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号