车辆两万多公里轮胎磨平第一次联系厂家约我去了店里给做了四轮定位，确对轮胎已经磨平的事实不予处理！后面多次拨打厂家400，没有一人联系过我！服务站负责人跟厂家反馈是我暴力驾驶（后面联系400，400说服务站是这样反馈的）两年两万公里，上下班通勤！轮胎没了！是客户的问题吗？极狐厂家就是这样对待我们这批老客户的？是不是现在销量稍有增长就硬气了？服务站也跟着硬气？这样的服务品牌能够长久？
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
