返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

极狐阿尔法T行驶中断电 动力电池保险丝融断

投诉编号:【1325812】 投诉时间:2025-01-23 12:42 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法T 投诉车型:2023款 688E+ 森林版 160kW

车辆行驶中突然断电,失去动力,造成交通拥堵,紧急拨打SOS后救援处理。售后现场排查认为动力电池保险丝融断,原因未知。售后现场协调拖车搬运,进店二次排查不能明确保险丝融断故障原因,给予更换保险丝处理。车主顾虑,动力电池保险丝融断故障,厂家无法查明原因,无法解释及避免二次故障,仅做更换保险丝处理,极为敷衍,保险丝可能再次融断故障,若后续故障发生在高速、高架等快速路段,后果不堪设想,势必造成生命危险,无法接收。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号