别克英朗打方向沉重异响 方向不自动回位

车辆在打方向时出现异响，卡顿，颠簸路段更为明显，且高速行驶时有轻微的右边抢方向盘的动作。作为此车系的车主众所周知这是全新英朗的通病，是设计的缺陷，且厂商有出过此质量问题的免费召回政策，但又以活动时间结束为由拒绝免费更换让其车主自费。我的诉求，免费更换转向系统异常部件直至正常。