


23年5月刚买车6天就出现问题,后备箱打不开,锁车后下车自动播放收音机,多次进店,拆卸360,行车记录仪,并且多更换试驾车车机和车座感应以及新的车机,没有任何作用说全国没有这种情况,让等待厂家回复,没有特殊处理,期间我们想要修车,把车放在4s,说修不好放这也没用,没有故障码,不影响安全,请继续使用,约2年时间。后来更换新车机后出现新的问题,智能接口随时停用,车机死机。后来告诉是软件问题,让等德国回复,具体时间不确定,能不能修好也不确定。我当时还想让他们维修,告诉厂家现在是不让修。上面这些都在三包期。即将过了三包期时候,给我们又申请尝试网关,网关到了更换,还是未解决问题。工单也不填写清楚违规操作,买的新车就有问题,我怀疑是一辆瑕疵车。现在告知,给你们延保不同意我们也没有什么可说的了并且你们没有4次工单不够次数,并且过了三包期,不能退车。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
