一汽奥迪Q4 e-tron后轮内侧偏磨严重

车辆未发生碰撞，也未调整过悬挂，正常行驶不到两年，车后轮内侧就出现了严重偏磨，不趴下检查根本无法自行发现，这已严重影响行车安全。去4S店检查时，售后却否认是车辆问题，还要求车主自费做四轮定位。这明显是车辆本身的问题，却在质保期内不予保修。