极狐阿尔法S5车辆电机异响要求处理

投诉编号：【1432127】 投诉时间：2025-05-19 16:01 投诉品牌：北汽新能源投诉车系：极狐阿尔法S5 投诉车型：2024款 708MAX 200kW

电机异响，售后服务人员检测完需要更换电机，我的诉求更换新车，因为车子一个月内出现了三次问题，厂家给我答复说不可能换新车，后来我又降低诉求，赔偿汽车损失一万元，并赠送终身免费保养，补偿我修车期间的通勤费用，厂家还是不同意。

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