极狐 阿尔法S5经销商承诺保价不兑现

我于2025年3月在此店购买了一台s5，当时不打算购买，通过渠道得知马上要出新款，准备降价，但销售承诺给我保价6个月，降价就补差价给我，在我快提车的时候销售突然变卦，只能保价两个月，后提车20天左右降价了，厂家给全国门店一个2000的降价，但官网并没有显示，现门店不肯兑现当时销售的承诺，以销售离职为由，驳回我的退款要求。