奇瑞销售人员没有按照约定好的销售价格卖车，被套路下签定了合同，实际价格比谈下来的价格贵了9500左右，诱导下交了8000定金，贷款没过，不给退定金，当时他承诺贷款没过给退，现在变卦，开始扯皮消息不回，服务态度极其恶劣，说好5年分期两年免息，后面签合同的时候又写成了5年有息，并且我的意愿被销售人员忽略，霸王条款。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司湛江市东4S店反馈：客户已与门店签订购车合同并缴纳定金，双方签字确认，合同真实有效，客户需按合同签订内容履行责任义务，定金存在法律意义上的担保性质，受法律保护，关于退定问题：建议查看下购车合同，按照双方合同执行，有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理，我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
