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奇瑞艾瑞泽8诱导交付定金不退定金

投诉编号:【1429844】 投诉时间:2025-05-14 13:14 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽8 投诉车型:2025款 2.0T DCT 劲

2025年3月23日在淄博汽车贸易有限公司被销售欺骗的情况下支付定金2000元。原本谈的车款是12.8w落地,23日给我打电话说可以做到12.6w落地,我去到店里销售经理说:发票青岛开公司给你返4000,这样你的落地价就12.6w。在23日我与销售的微信聊天记录中他也没否认是由青岛企业返钱。当天我支付2000元定金。交完定金后在收款台被告知,车款不是打给这家淄博公司,要打款到第三方账户。且我需要支付连带要返的4000元一共13w。我觉得不对,不是说企业返4000么?我先付4000是什么意思?我不是应该支付12.6w么?25日在我追问下销售说这4000是青岛政府的购车补贴。按照之前谈好的12.8w的价格,再有青岛补贴,我的落地价应该是12.4w,而不是我付定金那天说的12.6w,但实际我给他们支付13w,直接给我涨了2000元车款。我不问他都不说这是政府补贴。这纯属恶意欺瞒,我有聊天记录作证。现要求把在欺骗情况下支付的定金2000元返还。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司淄博康骋4S店反馈:已及时联系客户处理。具体问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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