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沃尔沃XC60插电式混动召回方案不合理

投诉编号:【1431569】 投诉时间:2025-05-18 11:28 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60插电式混动 投诉车型:2022款 T8 插电混动 四驱 智远运动版

4S店反馈按厂商要求,仅对检测发现故障的2组电池进行更换。同样是电池模组电芯短路问题,2022年召回方案是更换整个电池组且有经济补偿;本次仅对检测有故障的电池进行更换,对于其他旧电池后续出现问题是否可免费更换无明确说明,也无在保养时持续检测的措施说明。根据《GB/T31484-2015电动汽车蓄电池循环寿命要求》第5.3条“电池组一致性要求”,新旧电池混用违反国家标准,存在安全隐患。诉求:对6组电池全部进行更换,并重新计算质保期。

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