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沃尔沃XC60插电式混动厂家召回方案不合理

投诉编号:【1416058】 投诉时间:2025-04-16 15:28 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60插电式混动 投诉车型:2021款 T8 E驱混动 智远运动版

关于近期沃尔沃电池召回的问题23年的召回是更换整电,并且有1w补偿金,我的车和朋友的是同期交付的,他在23年召回了,我是上周接到的召回电话,今天去4s但是现在只更换损坏的电池组,并且没有补偿金,个人觉得这样的处理非常不公平,并且不负责任。因为是同样的出厂我可以认为整个电池组都有隐患,但只更换已损坏部份,其余部份隐患仍在,我的诉求是更换全部电池并且提供一定的赔偿金。

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