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领克Z10购买试驾车销售隐瞒信息

投诉编号:【1430911】 投诉时间:2025-05-16 17:41 投诉品牌:领克 投诉车系:领克Z10 投诉车型:2024款 95kWh 702km 四驱 智驾Ultra

23万买领克去年8月份库存车变试驾车交付协议,还是裸车,加上保险落地24万,买之前销售完全不提有试驾车交付协议要签,验车时还说所有买这款去年8月份的库存车都要签,结果别人买的就没有协议,还有APP结算车辆漆面划痕补偿-1500,购买前也是只字不提,压根和交付群完全不同,多次向400客服反应无果,电话打了几十个,给到的回复就是,要么23万继续提车,要么5000定金别想要了,现在领克那边把APP订单给关闭了,

领克厂家回复:2025/5/20收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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