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领克Z10购买试驾车销售隐瞒信息

投诉编号:【1386447】 投诉时间:2025-03-05 16:16 投诉品牌:领克 投诉车系:领克Z10 投诉车型:2024款 95kWh 702km 四驱 智驾Ultra

本人经过销售2月22号在微信领克汽车小程序下单领克z10库存汽车一台,定金5000,3月2号车子到门店验车时他们交付人员让我签的领克Z10超级试驾车辆交付告知书,跟我说买这个库存车是必须要签的,我没仔细看清楚签了,回去之后发现问题很大,我问几个买这款库存车的朋友,都没有签署这种离谱的协议,然后我问官方客服回答试驾车等于二手车,质保是没有的,这个我没办法接受,同样的价格购买的库存车,我的是没有质保,我感觉被欺诈了,现在要求领克退定金,已经多次向领克客服反应,他们目前没有回复!!!

领克厂家回复:2025/3/6收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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