5/9日入选领克900神秘顾客体验活动，按APP链接提交了报名表并电子签名，于5/10日驾车前往28公里外门店试驾体验，合计费时1.5h；结束后第2天未收到体验结果提交信息，联系APP在线客服无果，第3天继续联系无果，第4天联系400官方电话后APP在线客户发生体验要求书。实际体验已结束，事后第四天发送体验规则书，要求二次前往，沟通多次不承认该次问题是活动方问题导致不符合要求；
领克厂家回复：2025/5/16收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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