领克01售后总监承诺未兑现要求处理

投诉编号：【1382636】 投诉时间：2025-03-03 11:20 投诉品牌：领克投诉车系：领克01 投诉车型：2019款 2.0T 四驱劲Pro版国VI

沟通时承诺返还2800元未兑现，之前承诺1月20号兑现，后来电话不接信息不回，耍无赖。领克什么时候出这样的毫无信用之人了？

领克厂家回复：2025/3/5收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。